Refund policy

RESO

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con noi, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, o richiedere un cambio taglia/prodotto entro 14 giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.

Per recedere dal contratto scrivici una e-mail a support@snkrsclub.com

Riceverai una mail con il numero di spedizioni e le istruzioni per il ritiro del prodotto da rendere, non devi preoccuparti di altro. 

Il costo di gestione della pratica di reso e trasporto è di 12,00 euro per l'Italia e verrà trattenuto dal tuo rimborso. Mentre è di 18,00 euro per l'europa e 35,00 euro per il resto del mondo.

Infine, ti ricordiamo che per essere accettato il tuo reso dovrà rispettare determinate condizioni.
Dovrai restituire gli articoli nella loro confezione originale e dotati di ogni loro parte originale (se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono).
Gli articoli non dovranno essere stati usati prima delle restituzione e non dovranno recare alcun segno di usura.
La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto e pertanto va restituita integra, priva di segni, scritte o deformazioni che potrebbero comprometterne la rivendita.
Anche i capi d'abbigliamento andranno restituiti completi di busta originale e con le etichette originali del produttore ancora presenti. Il distacco delle etichette dal capo comporta la presunzione di utilizzo del prodotto e determinerà la perdita del diritto di sostituzione o rimborso. I capi dovranno essere mai indossati, lavati e/o privi di segni, macchie, strappi e/o qualsiasi alterazioni e possibilmente ripiegato come lo era originalmente.
Gli accessori devono essere restituiti completi di etichette e con confezione intatta. I prodotti confezionati in blister plastico devono essere intatti e con blister non aperto e completi di tutti gli elementi integranti, quali accessori, cavi, manuali e parti varie.
I prodotti resi devono esserci inviati in una sola spedizione: ci si riserviamo il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.

Rimborso su Carta di Credito o conto Paypal-Stripe
Dopo che il nostro staff avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma. Al momento dell'accettazione del reso effettueremo il rimborso corrispondente sulla Carta di Credito o Conto Paypal utilizzato per il pagamento dell'ordine. L'effettivo completamento del rimborso su carta di credito potrebbe richiedere fino a 15 giorni.
Da questo momento, il tempo necessario per visualizzare l'importo sul tuo conto dipenderà dall'istituto bancario che ha emesso la tua carta.